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ITSS即信息技术服务标准，主要规范IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务，ITSS的含金量非常高，对于公司员工和资源、技术等有一定的规范和管理，有效提升业务水平，并且能有效控制并降低IT服务成本，另外也可以降低IT服务风险和提高在行业的竞争力，拿到证书后是可以在项目招投标中加1-5分。ITSS认证有四个等级，自低向高分为四级（基础级）、三级（拓展级）、二级（改进级）、一级（提升级）。首次办理的公司只能先办四级或三级，较少要满一年以上的信息系统运维业务、已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上、具有独立法人地位、提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据。有效期有三年，办理周期三个月左右，中国电子信息联合会颁发，多适用于互联网企业、数据中心所属主体、高校、政务数据中心等。